崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)社媒詢(xún)單初步回復(fù)、外貿(mào)跟單;
2. 保持和客戶(hù)良好的溝通;
3. 主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)以及溝通技巧;
4. 完成上級(jí)分配的其他事務(wù)性工作。
崗位要求:
1.有外貿(mào)跟單或客服經(jīng)驗(yàn);
2.具備基礎(chǔ)的英語(yǔ)溝通能力;
3.良好的學(xué)習(xí)能力,能迅速掌握產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。