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普寧市依之樂電子商務(wù)有限公司

企業(yè)性質(zhì)：股份制企業(yè)員工人數(shù)：50人以下注冊資金：未填寫所屬行業(yè)：計算機/網(wǎng)絡(luò)/電子商務(wù)/互聯(lián)網(wǎng)/計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

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網(wǎng)店客服
面議客服部|8人|全職
發(fā)布日期：

2025-11-29

有效日期：

2026-05-31

住宿情況：

面議

工作地點：

廣東揭陽普寧

學歷要求：

初中

年齡要求：

16歲-28歲

工作經(jīng)驗：

無經(jīng)驗

性別要求：

不限

職位描述

職位描述崗位職責： 

1、 通過在線聊天接待客戶，引導客戶進行購買產(chǎn)品，促成訂單成交 

2、 準確、簡潔、高效、友好的回復客戶咨詢，解答客戶提出的各種問題 

3、 與倉庫采購等其他公司部門以及第三方物流保持溝通，及時跟進解決客戶的售中售后問題 

任職要求： 

1、18-26周歲，大專以上學歷，適應(yīng)輪班制，能上夜班（夜班在家上） 

2、熟悉電腦基本操作及常用應(yīng)用軟件的操作，打字速度不低于60字/分鐘，如有PS基礎(chǔ)更佳 

3、有一年以上網(wǎng)上購物經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)上購物流程，具備互聯(lián)網(wǎng)客服經(jīng)驗尤其天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先 

4、普通話流利，口齒清楚，親和力強，**的語言表達能力和溝通理解能力，能通過網(wǎng)絡(luò)溝通與客戶建立良好的信任，能同時接待多個客戶的在線咨詢 

5、工作態(tài)度積極樂觀，性格開朗，思路清晰，應(yīng)變能力強，具有較強的服務(wù)意識和一定的銷售理念，同時具有一定的抗壓能力，富有工作熱情和團隊意識 

薪資：底薪 提成 上班時間早上9點至晚上8點

聯(lián)系方式
聯(lián) 系 人：

吳總  立即溝通

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