淘寶客服

面議部門(mén)不限|10人|全職

職位描述

１．通過(guò)聊天軟件，耐心回答客戶提出各種問(wèn)題，達(dá)成雙方愉快交易，處理訂單信息。

２．熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價(jià)格，管理店鋪等。

３．解答顧客提問(wèn)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，促成交易。

４．為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求，提供售后服務(wù)并能解決5一般投訴。1.年齡：18-28

6熟悉電腦操作，打字速度快，具備良好的服務(wù)心態(tài)，待人熱情誠(chéng)懇，具備良好的心理素質(zhì)，有耐心回復(fù)消費(fèi)者咨詢(xún)的所有問(wèn)題

7有淘寶拍拍等大型購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)尤佳！

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投簡(jiǎn)歷后顯示，點(diǎn)擊查看: 傳真號(hào)碼：
18026012992; 公司地址：
廣東省普寧市池尾鐘潭大道小區(qū)查看位置

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